Содержание:
Перед тем как приступить к выполнению любой инструкции из этой статьи, проведите резервное копирование всей содержащейся во внутренней памяти смартфона/планшета и важной для вас информации! В результате возврата программной части устройства в заводское состояние указанные данные будут уничтожены! Кроме прочего, перед сбросом значений параметров Android рекомендуется, если есть такая возможность, выйти из привязанного к девайсу Google Аккаунта, а также учётной записи в экосистеме производителя устройства!
Способ 1: Настройки ОС
Простейший метод инициации сброса Android-устройства к заводским настройкам и одновременной очистки его памяти от пользовательской информации подразумевает использование предусмотренных в самой операционной системе средств.
При возникновении необходимости вернуть программную часть телефона или планшета под управлением «зелёного робота» в состояние «из коробки» следующую инструкцию рекомендуется применять в первую очередь, а другие предложенные в этой статье способы проведения такой процедуры — только если доступ к средствам ОС по тем или иным причинам невозможен!
- Откройте «Настройки» операционной системы любым способом, к которому привыкли (иконка на Рабочем столе или меню приложений, значок «Шестерёнка» в панели быстрого доступа (системной шторке) Android).
- Перейдите в раздел параметров «Система». (В отличных от представленного в «чистом» Андроид вариантах интерфейса ОС, возможно: «Общие настройки»; «Расширенные настройки» — «Резервирование и сброс»; «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам»).
При наличии на открывшемся экране опции «Дополнительно» коснитесь её наименования – это откроет доступ к полному списку функций, включая целевую для решения нашей задачи – «Сброс настроек».
- Ещё один, помимо выполнения предыдущего пункта инструкции, вариант открытия нужного раздела параметров ОС: введите в расположенное над основным списком «Настройки» поле запрос
Сброс
, перейдите по выданной системой и наиболее соответствующей вашей цели ссылке. - Откройте перечень «Сброс настроек». В большинстве случаев на следующем экране наличествует не единственная возможность:
- Если посредством рассматриваемой процедуры вы стремитесь решить проблемы с работой беспроводных модулей связи, вызовите функцию «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth» и затем подтвердите её применение.
- Когда нужно вернуть к значениям «по умолчанию» параметры всего функционирующего на девайсе софта, тапните «Сбросить настройки приложений» и подтвердите поступивший из системы запрос.
- Если посредством рассматриваемой процедуры вы стремитесь решить проблемы с работой беспроводных модулей связи, вызовите функцию «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth» и затем подтвердите её применение.
- Для перехода к началу процесса возврата девайса в состояние как при первом включении, на экране «Сброс настроек» нажмите «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)» или аналогичное по смыслу наименование. Подтвердите свои намерения, коснувшись «Удалить все данные».
- В результате Android-устройство перезапустится и автоматически проведёт инициированную вами процедуру. Завершается процесс ещё одной перезагрузкой девайса, а затем запуском демонстрирующей своей приветственный экран операционной системы.
Способ 2: Google-аккаунт (сервис «Найти устройство»)
Следующий вариант сброса параметров Android-устройства и одновременной очистки его внутреннего хранилища позволяет выполнить операцию удалённо, то есть мобильный девайс, в отношении которого проводится манипуляция, не обязательно должен быть в физическом доступе. Чаще всего нижеописанный подход применяют с целью предотвращения несанкционированного доступа к хранимой на смартфоне или планшете информации в случае его утери или кражи, но также инструкцию можно использовать, если забыт графический ключ/пин-код/пароль, защищающий доступ в мобильную ОС.
Условиями для эффективного выполнения предложенного далее алгоритма сброса девайса к заводским настройкам являются ранее выполненный с него вход в аккаунт Google, активирована включаемая по умолчанию при такой авторизации опция «Найти устройство», а также наличие на нём подключения к интернету.
Читайте также: Вход в учетную запись Google на Android-устройстве
- По следующей ссылке перейдите на сайт управления Гугл Аккаунтами (можно и в мобильном браузере, но гораздо удобнее, как продемонстрировано в примере далее – с компьютера).
- Авторизуйтесь в сервисе, предоставив ему логин и пароль от привязанной к сбрасываемому Android-девайсу учётной записи.
- С главной страницы управления Гугл Аккаунтом переместитесь на вкладку «Безопасность».
- Пролистайте открывшуюся веб-страницу,
найдите область «Ваши устройства» и кликните в ней «Найти потерянное устройство».
- Щёлкните по наименованию целевого для инициации процедуры сброса девайса в перечне «Выберите устройство».
- Подождите, пока веб-приложение обнаружит смартфон/планшет и соединится с ним.
- В расположенном слева веб-страницы меню выберите «ОЧИСТИТЬ УСТРОЙСТВО»,
затем там же нажмите на одноименную кнопку.
- Подтвердите свою личность
путём повторного ввода данных привязанной к Android-девайсу учётной записи Google.
- По готовности к началу процедуры возврата мобильного девайса к заводским значениям и удалению с него всех данных подтвердите инициацию сброса, кликнув «Очистить» под появившимся запросом сервиса.
- На этом работу с сервисом «Найти устройство» и веб-сайтом Google Аккаунты в целом на десктопе можно завершать — по результату выполнения предыдущего пункта инструкции Android-девайс автоматически перезагрузится, а в процессе следующего запуска будет очищен и сброшен к заводским настройкам.
Способ 3: Среда восстановления (рекавери)
Когда операционная система смартфона или планшета не запускается, а также в случае необходимости вернуть возможность эксплуатации девайса с заблокированным экраном (и это нереализуемо предыдущим способом из настоящего материала), с целью возврата параметров Android в заводское состояние практически всегда можно воспользоваться одной из функций предустановленной на устройстве среды восстановления (рекавери).
- Выключите устройство и переведите его в режим «RECOVERY». В зависимости от производителя и модели, это осуществимо с помощью различных комбинаций аппаратных кнопок (можно уточнить в документации продукта и на сайте его технической поддержки) – чаще всего «Громкость +» + «Питание», «Домой» + «Громкость +» + «Питание».
- Найдите в перечне и вызовите функцию «Wipe Data/Factory Reset».
- Подтвердите намерение выполнить сброс, ответив на запрос рекавери выбором опции «Yes – delete all user data».
- Ожидайте завершения процедуры – в результате откроется главное меню среды восстановления, а также отобразится подтверждающее успех выполнения сброса уведомление. Выберите функцию «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство и начать запуск операционной системы.
Способ 4: FASTBOOT
Привлекаемые для получения возможности проведения широкого ряда манипуляций в отношении системного ПО множества моделей Android-девайсов режим «FASTBOOT», а также одноименная с этим состоянием и запускаемая в среде Windows консольная утилита позволяют очень быстро (основные усилия тратятся на подготовку инструментов) решить озвученную в заголовке статьи задачу, причём в независимости от состояния и даже наличия как таковой операционной системы на устройстве. Процедура сброса указанным образом при своей реализации «с нуля» проводится таким образом:
- Подготовьте утилиту Fastboot к работе (на примере Windows 10):
- Загрузите на диск ПК (лучше всего с доступного по следующей ссылке сайта Android Developers) архив с включающим утилиты ADB и Fastboot набором средств SDK Platform Tools. Разархивируйте скачанный пакет и откройте полученную в результате папку «platform-tools» в Проводнике Windows.
Скачать SDK Platform Tools с официального сайта Android Developers
- Переместитесь в окно, отображающее содержимое папки с вышеуказанными компонентами. Нажмите «Shift» на клавиатуре и, удерживая эту клавишу, щёлкните правой кнопкой мыши в свободной от значков области каталога. В отобразившемся контекстном меню кликните «Открыть окно PowerShell здесь».
- В открывшемся окне консоли напишите команду
cmd
, затем нажмите «Enter» на клавиатуре.
- Загрузите на диск ПК (лучше всего с доступного по следующей ссылке сайта Android Developers) архив с включающим утилиты ADB и Fastboot набором средств SDK Platform Tools. Разархивируйте скачанный пакет и откройте полученную в результате папку «platform-tools» в Проводнике Windows.
- Переведите девайс в режим «FASTBOOT», соедините его кабелем с USB-портом компьютера. К сожалению, универсального метода переключения в рассматриваемое состояние не существует, два наиболее распространённых варианта:
- На смартфоне/планшете в выключенном состоянии нажмите комбинацию кнопок «Громкость –» и «Питание».
- Если ОС Андроид на устройстве работоспособна, переключиться в режим «ФАСТБУТ» часто возможно с помощью ADB-команды:
adb reboot bootloader
Подробнее: Как включить «Отладку по USB» на Android и настроить сопряжение девайса с утилитой ADB на ПК
- На смартфоне/планшете в выключенном состоянии нажмите комбинацию кнопок «Громкость –» и «Питание».
- Откройте Диспетчер устройств Windows (ДУ) и проконтролируйте, что мобильный аппарат в режиме «FASTBOOT» определился в нём правильно – «Android Bootloader Interface».
Если ДУ показывает отличную от запечатлённой на скриншоте выше картину, инсталлируйте/переустановите драйверы. Пакет универсальных компонентов, обеспечивающих возможность работы с мобильным девайсом в режиме «FASTBOOT», доступен к загрузке с вышеупомянутого сайта Android Developers:
Скачать универсальные драйверы от Google для работы с Android-девайсами в режиме FASTBOOT
- Обеспечив подключение переведённого в режим «FASTBOOT» мобильного девайса к ПК, переместитесь в окно консоли и отправьте на выполнение команду проверки корректности сопряжения:
fastboot devices
В результате PowerShell вернёт ответ в указанном ниже виде — по его получению и только после такового можно переходить к следующему шагу:
ID_устройства fastboot
- Напишите в командной строке следующее указание:
fastboot -w
- По готовности к началу процедуры сброса настроек и уничтожения всех пользовательских данных в памяти смартфона нажмите «Ввод» на клавиатуре. Ожидайте завершения инициированного процесса,
в результате ПоверШелл продемонстрирует приглашение ввести следующую команду.
- Для перезагрузки девайса и запуска на нём очищенного (можно сказать, хотя это и не совсем верно, – переустановлённого) в результате проведения вышеуказанной манипуляции Android напишите в консоли и отправьте на выполнение:
fastboot reboot
Я боюсь пользоваться всеми этими спосоабми, а сбросить через Настройки ен могу, потому что там происходит сбой и никак его не удается устранить! Везде написано, что надо для этого зайти в Настройки, а как я туда зайду, если у меня в них ошибка??? Как сбросить телефон обычным способом, не заходя в настройки, но и без всяких рекавери и fastboot???
Здравствуйте, вы можете попробовать зайти в «Безопасный режим» Android, и уже через него попытаться исправить работу системного приложения «Настройки». Воспользуйтесь всеми теми же способами, которыми пробовали исправить работу «Настроек» в обычном режиме Android. Возможно, даже если в безопасном и будет появляться та же ошибка, она позволит войти в сами «Настройки» для исправления проблемы или сброса ОС. Но если это сделать не получится, увы, придется все же прибегнуть к другим способам из этой статьи. Про вход и выход из «Безопасного режима» можете прочитать в других наших материалах.
Подробнее:
Запуск ОС Android в безопасном режиме
Выход из Безопасного режима на Android-устройствах