Noznet.ruСодержание:
Причина появления ошибки
Сразу стоит отметить, что уведомление «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» чаще всего открывается при попытке открыть группу, для которой настроены возрастные ограничения. Почти всегда такую ошибку получают только пользователи iOS, поскольку в Android или на компьютере нет дополнительных параметров, ограничивающих просмотр материалов для взрослых, разве что вручную выставленный возраст в настройках учетной записи.
Если есть возможность, вы можете самостоятельно изменить возраст в настройках или путем обращения в техническую поддержку Apple, если речь идет об Apple ID, откуда и загружается информация о возрасте при попытке открыть сообщество во ВКонтакте. Первый вариант далеко не всегда оказывается успешным, а реализация второго проблематична, поскольку возможна исключительно путем общения с сотрудниками поддержки. Однако еще можно создать новый Apple ID, о чем более детально поговорим в одном из следующих методов.
Способ 1: Открытие группы через мобильную версию (только iOS)
Пользователи iPhone или других устройств под управлением iOS могут попробовать открыть заблокированное сообщество через мобильную версию социальной сети, используя для этого переход по ссылке через стандартный браузер Safari. Это позволит обойти ограничение и просмотреть содержимое сообщества без авторизации. Если выполнить вход в свой аккаунт, ограничение, возможно, снова появится даже на сайте.
- Откройте мобильное приложение ВКонтакте, выполните поиск по группам и перейдите к той, которая заблокирована для просмотра. Сверху нажмите по кнопке с тремя точками для вызова дополнительного меню действий. Из него выберите пункт «Поделиться».
- Можете еще раз нажать «Поделиться», чтобы перейти к копированию ссылки и другим вариантам отправки или же просто используйте кнопку «Открыть в Safari» для быстрого перехода по ней в стандартном браузере.
Содержимое сообщества сразу же станет доступно для просмотра, однако вступить в него, поставить лайки или ответить на комментарии можно только в том случае, если в веб-версии выполнена авторизация в профиле. Заблокируется ли страница сообщества после этого — неизвестно, поскольку функция работает не совсем корректно и часто группа остается доступной для просмотра, так как информация о возрасте с Apple ID на сайте не учитывается.
Способ 2: Отключение безопасного поиска
Рассмотрим случай с появлением уведомления «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы», когда пользователь открывает сообщество по прямой его ссылке и вместе с этим не может отыскать его самостоятельно через глобальный поиск. Скорее всего, это связано с тем, что присутствует установленная настройка безопасного поиска. Она блокирует выдачу результатов с ограничением по возрасту, а также может влиять на ограничение доступа при переходе к группам по прямым ссылкам. Рассмотрим, как снять это ограничение в веб-версии с компьютера и в мобильном приложении.
Вариант 1: Веб-версия социальной сети
В первую очередь затронем тему отключения безопасного поиска по сообществам в тех случаях, когда ошибка возникает при использовании ВКонтакте на компьютере, что происходит довольно редко. Понадобится всего лишь найти раздел с фильтрами поиска и снять одну галочку, после чего ограничение действовать перестанет.
- Если сейчас находитесь на главной, слева в списке выберите раздел «Сообщества».
- Используйте обычный поиск, чтобы отобразить результаты, а также кнопку «Расширенный поиск» рядом. По ней и нужно нажать, чтобы перейти к отображению доступных фильтров.
- Прокрутите список с параметрами справа, отыщите настройку «Безопасный поиск» и снимите галочку рядом с ней.
Вариант 2: Мобильное приложение
Ограничения по безопасному поиску действуют и в мобильном приложении ВКонтакте. Это может привести к появлению рассматриваемой ошибки, если ранее вы использовали прямые ссылки для перехода к тому сообществу, которое было заблокировано. Убрать такое ограничение по поиску можно следующим образом:
- Запустите приложение, перейдите к разделу «Сервисы», выбрав его на нижней панели, затем тапните по плитке «Сообщества».
- Используйте функцию поиска, чтобы попробовать отыскать ту группу, с доступом к которой у вас возникают проблемы.
- В строке поиска справа появится кнопка для фильтрации, по которой и следует нажать, чтобы открыть дополнительные параметры.
- Прокрутите фильтры вниз, отыщите пункт «Безопасный поиск» и снимите с него галочку. Тапните по «Показать результаты», чтобы сохранить изменения и проверить доступность сообщества с ограничениями по возрасту.
Способ 3: Создание нового Apple ID или изменение возраста
По названию данного метода уже можно понять, что актуален он исключительно для обладателей устройств от Apple, которые столкнулись с ошибкой «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» при просмотре групп во ВКонтакте. В большинстве случаев ограничение связано с установленным возрастом, указываемым при регистрации Apple ID. Изменить его можно через настройки, о чем более детально читайте на официальном сайте Apple.
Если при внесении изменений на экране появляются ошибки или действия вообще недоступны, остается только метод связи с технической поддержкой. Однако вам обязательно понадобится подтвердить реальный возраст. При невозможности осуществить данное подтверждение остается лишь создать новый Apple ID, для чего рекомендуется использовать другое устройство (даже под управлением Windows или Android, поскольку регистрация возможна через сайт).
Способ 4: Настройка группы (для владельца сообщества)
Владельцы сообществ самостоятельно могут управлять возрастными ограничениями, если получают жалобы от пользователей, что те сталкиваются с рассматриваемой ошибкой. Понадобится открыть параметры группы и изменить всего один из них. Сделать это можно как с веб-версии, так и через мобильное приложение, о чем будет рассказано ниже.
Вариант 1: Веб-версия социальной сети
Если вы управляете своей группой ВКонтакте с компьютера, то, скорее всего, используете для этого полную версию сайта. Через нее можно довольно просто получить доступ к необходимым настройкам и убрать возрастное ограничение при его наличии в текущий момент. Осуществляется поставленная задача следующим образом:
- Откройте свою группу и на панели слева выберите раздел «Управление».
- Прокрутите общие настройки до блока «Дополнительная информация». Если тут вы видите «Указать возрастные ограничения», значит, они вообще отсутствуют для вашей группы и никаких проблем с доступом быть не должно.
- При их наличии отобразится несколько вариантов возрастных ограничений. Используйте «До 16 лет», чтобы поставить минимальное значение.
- Обязательно нажмите по кнопке «Сохранить», чтобы применить новые параметры.
Вариант 2: Мобильное приложение
Точно так же возрастное ограничение можно снять и через мобильное приложение ВКонтакте. Для этого понадобится отыскать всего одну настройку. Метод перехода к управлению группой немного отличается от веб-версии, поэтому давайте рассмотрим это более детально.
- Для начала откройте общее окно с сообществами, затем перейдите к разделу «Мои подписки».
- Выберите вкладку «Управляемые».
- Перейдите в свое сообщество и сверху нажмите по значку с шестеренкой, чтобы открыть его параметры.
- В блоке «Основное» тапните по «Информация».
- Отыщите блок с возрастными ограничениями, установите «Без ограничений» и обязательно коснитесь галочки, чтобы сохранить параметры.
В завершение отметим, что любые подобные ограничения, о которых говорилось в рамках этой статьи, никогда не действуют в сторонних клиентах ВКонтакте для мобильных устройств. Однако использовать их или нет — только ваша ответственность, поскольку таким инструментам доверяют далеко не все юзеры, боясь открыть личные данные для злоумышленников. Какие-нибудь популярные клиенты, поддерживающие авторизацию через VK, заполучить ваши пароли не смогут, поэтому в качестве альтернативы предыдущим методам исправлений можете попробовать любой из них.