Устранение проблемы с видимостью микрофона на компьютере

Способ 1: Проверка разъема

Если микрофон подсоединяется к материнской плате компьютера, то необходимо учитывать, что панель имеет три разных разъема одинакового размера. Они звуковые, но предназначены для разных целей. Микрофон должен быть подключен к розовому порту или тому, который имеет соответствующее обозначение. Проверьте это и сделайте то же самое даже в том случае, если речь идет о взаимодействии с передней панелью. Еще можно попробовать поменять активный разъем, подключив микрофон к одному из трех разных мест: к передней панели компьютера, материнской плате или монитору, если тот поддерживает вывод и ввод звука.

В случае с использованием ноутбуков ситуация немного меняется. Современные модели имеют смешанный разъем, то есть гарнитура подключается по одному кабелю. Тогда изменить соединение не получится, можно только проверить сам разъем на наличие аппаратных неисправностей или использовать внешнюю звуковую карту, которая чаще всего подключается по USB. Кстати, если ваш микрофон, идущий как отдельное устройство или являющийся частью гарнитуры, тоже поддерживает подключение по USB, можете попробовать этот вариант.

Способ 2: Управление настройками устройств ввода

Теперь понадобится узнать статус основных настроек устройств ввода, выбрать активное и убедиться в том, что микрофон вообще доступен для подключения. Актуально это особенно в тех ситуациях, когда юзер заранее не посмотрел, отображается ли микрофон в Windows, а сразу переключился к программам для работы, где этого устройства и нет.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.

   

2. Слева выберите раздел «Система», затем справа щелкните по категории «Звук».

   

3. Отыщите блок «Ввод» и посмотрите, отображаются ли тут какие-нибудь устройства. Если идентифицировать свой микрофон не получается, попробуйте переключаться между активным оборудованием и тестировать работу.

   

4. Сделать это можно как в сторонних программах, так и прямо в этом меню. При проверке микрофона обращайте внимание на полоску «Громкость». Если внутри нее появится динамическая линия, реагирующая на голос, значит, микрофон функционирует корректно.

   

При отсутствии устройства в этом меню или если оно никак не реагирует на голос, попробуйте выполнить немного другую настройку. Она тоже заключается в управлении устройствами, но реализуема через другое меню в Windows. Оставайтесь в этом же окне и осуществите следующие действия:

1. Нажмите по ссылке «Дополнительные параметры звука».

   

2. В новом окне перейдите на вкладку «Запись» и проверьте, реагирует ли какое-нибудь устройство на голос. Это позволит определить, отображается ли ваш микрофон.

   

3. Если реакции нет, но устройство удалось найти, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию».

   

4. Еще можно настроить отображение отключенных и отсоединенных устройств. Вызовите контекстное меню в этом окне, кликнув по пустому месту ПКМ. Поставьте галочки возле всех пунктов, чтобы наладить отображение. Если ваш микрофон будет в отключенных, активируйте его тоже через контекстное меню и проверьте работу.

   

Способ 3: Запуск средства проверки и устранения неполадок

В Виндовс есть встроенное средство устранения неполадок, один из инструментов которого как раз предназначен для проверки и решения основных проблем с устройствами вывода звука. Вы можете использовать его, чтобы узнать, влияют ли какие-то настройки или неправильное состояние служб на отображение микрофона в операционной системе.

1. Находясь в уже знакомом окне «Звук», в блоке «Дополнительно» найдите «Устранение распространенных проблем со звуком» и нажмите по кнопке «Устройство ввода».

   

2. Ожидайте завершения стандартного сканирования общих компонентов, после чего на экране появится список доступных устройств.

   

3. Если ваш микрофон появился в списке, выделите его маркером и переходите далее. При отсутствии оставьте активным единственное присутствующее устройство. Ждите появления следующих инструкций в этом же окне.

   

Способ 4: Работа со звуковым драйвером

Часто пользователи сталкиваются с проблемами при использовании звуковых устройств, когда на компьютере отсутствует нужный драйвер или установлена его неподходящая версия. Именно эта причина является одной из самых распространенных, когда речь идет об обнаружении новых устройств, выводе или вводе звука. Мы советуем выполнить ряд рекомендаций, которые будут описаны в следующих инструкциях, чтобы попытаться исправить ситуацию с обнаружением микрофона.

1. Кликните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и перейдите в «Диспетчер устройств».

   

2. Разверните «Звуковые, игровые и аудиоустройства», где отыщите свою звуковую карту по ее названию. Если есть отдельное устройство в виде вашего микрофона, выберите его для дальнейших действий.

   

3. Щелкните по обнаруженному оборудованию дважды левой кнопкой мыши, перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите пункт «Обновить драйвер».

   

4. Сначала попробуйте запустить «Автоматический поиск драйверов» и дождаться завершения операции. Если никаких обновлений найдено не будет, вернитесь к этому же окну и щелкните по «Найти драйверы на этом компьютере».

   

5. Далее используйте кнопку «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

   

6. В моделях драйверов вас интересует исключительно «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Выберите его и завершите установку, после чего перезагрузите ПК и проверьте обнаружение микрофона.

   

Если ни одно из выполненных выше действий с драйверами вам не помогло, попробуйте вызвать то же самое окно со свойствами, выбрать пункт «Удалить устройство», обязательно отметьте галочкой «Попытка удалить драйвер для этого устройства», затем подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Выполненное позволит откатить ПО устройства до стандартного, которое по умолчанию устанавливается операционной системой. Иногда это позволяет исправить проблему с видимостью микрофона как в самом Windows, так и в используемых программах.

Обладатели отдельно подключаемых микрофонов или звуковых карт должны использовать фирменные драйверы от разработчиков устройства. Для этого воспользуйтесь официальным сайтом поддержки, по названию своего оборудования найдите последнюю версию ПО для него и установите в операционную систему. Лучше всего это сделать после удаления текущего драйвера, как это было показано только что, чтобы не возникло никаких конфликтов при замене файлов.

Способ 5: Использование Realtek HD Audio

Чаще всего на компьютере установлена звуковая карта от Realtek. Для нее в большинстве случаев подходят стандартные драйверы, устанавливаемые операционной системой. Однако иногда возникают подобные рассматриваемой ситуации, когда не обнаруживается микрофон или не получается использовать его в программах. Решением может стать установка фирменного драйвера Realtek HD Audio, скачанного с официального сайта.

Скачать Realtek HD Audio с официального сайта

1. Кликните по кнопке выше, чтобы открыть сайт с драйвером Realtek HD Audio. Загрузите его последнюю версию для своей операционной системы.

   

2. В следующем окне понадобится подтвердить политики компании и нажать «Download this file», чтобы запустить загрузку.

   

3. Ожидайте окончания скачивания EXE-файла и запустите его для начала инсталляции.

   

4. По завершении вы сможете запустить Диспетчер Realtek HD через панель задач или значок приложения в «Пуске». Переключитесь на вкладку «Микрофон» и проверьте, удается ли тут настроить ваше устройство ввода.

   

5. Дополнительно справа можно проверить используемые порты. Если розовый помечен серым цветом, значит, компьютер вовсе не видит устройство ввода. Это может быть связано с аппаратными проблемами, которые нужно решать самостоятельно путем тестирования материнской платы или внешней звуковой карты.

   

После выполнения каждого из предыдущих методов вы можете повторно проверить, обнаруживается ли микрофон в ОС или сразу протестировать его при помощи онлайн-сервисов.