Noznet.ruСодержание:
Способ 1: Принудительная перезагрузка
Во время работы у смартфона Samsung могут возникнуть критические сбои, мешающие корректной загрузке устройства. Возможно, что смартфон работает, но не выходит из режима сна (не загорается экран). В таких ситуациях можно прибегнуть к принудительной перезагрузке, сбрасывая тем самым текущее состояние телефона. Для осуществления этого действия понадобится одновременно зажать кнопку включения и громкость вниз. Держите зажатыми кнопки до тех пор, пока не появится логотип Samsung, после чего их можно отпустить и подождать результата запуска.
Если речь идет о старых устройствах, обладающих съемной батареей, то принудительная перезагрузка возможна при помощи ее извлечения и повторной установки. Это поможет как выключить смартфон без его полной разрядки, так и сбросить другие ошибки, мешающие корректному старту.
Иногда пользователи говорят о том, что включение происходит корректно только после того, как была извлечена SIM-карта или карта памяти, поэтому попробуйте выполнить и эти действия параллельно с принудительной перезагрузкой. Если после нескольких попыток результата достичь не удастся, приступайте к выполнению следующих методов из нашего материала.
Способ 2: Зарядка устройства
Как бы банально это не звучало, но часто причиной проблемы с включением смартфона является разрядившаяся батарея. Причем некоторые пользователи даже знают это, но подключают телефон к зарядке всего на несколько минут, затем отсоединяют его и пробуют повторно включить. Если батарея полностью разряжена, то необходимо оставить смартфон на зарядке хотя бы на 10-15 минут, после чего уже можно пытаться включить его.
Конечно, рекомендуется использовать оригинальное зарядное устройство и кабель, а также заранее проверить отсутствие физических повреждений этих компонентов. Неработающая розетка редко становится препятствием нормальной зарядки, но ее тоже лучше проверить, если смартфон должен заряжаться, но почему-то этого не происходит.
Способ 3: Загрузка в «Безопасном режиме»
«Безопасный режим» поддерживается на всех устройствах под управлением Android, включая Samsung. Он предназначен для отключения всех пользовательских приложений, которые могут негативно сказаться на старте устройства. Соответственно, это может помочь решить ситуацию со сбоями, вызванными как раз такими программами. В большинстве случаев для запуска «Безопасного режима» на смартфонах Самсунг понадобится сначала зажать кнопку включения, а при появлении заставки «Samsung» дополнительно зажать и удерживать кнопку уменьшения громкости.
Это должно спровоцировать переход в «Безопасный режим», сообщение о работе которого вы увидите в нижней части экрана или на панели с уведомлениями. Пользовательские приложения будут недоступны, поэтому их значки станут серыми.
Однако в этом режиме можно управлять установленными программами, поэтому рекомендуется очистить смартфон от всех подозрительных приложений. Вспомните, что вы устанавливали в последний раз, перейдите в настройки и удалите такие приложения. Особое внимание уделите там, что предоставляют рут-права или влияют на интерфейс операционной системы.
Способ 4: Включение без кнопки питания
Может оказаться так, что предыдущие методы не работают по причине сломанной кнопки питания на смартфоне Samsung. Причем узнать об этом не получится, если смартфон уже выключен. В целях проверки необходимо обратиться к двум другим методам, предназначенным для обхода использования этой самой кнопки. Первый подразумевает переход альтернативными путями в Recovery Mode (то, как это сделать именно на Самсунге, мы написали в текущей статье ниже), а другой — использование компьютера с Windows. Более детальные инструкции по данным темам ищите в другом материале на нашем сайте, кликнув по следующему заголовку.
Читайте также: Включение Android-смартфона без кнопки включения
Способ 5: Использование Recovery Mode
Recovery Mode — специальный режим восстановления на смартфонах, который представляет собой выделенный загрузочный раздел. Он запускается без операционной системы, поэтому его можно использовать даже в тех ситуациях, когда просто так Samsung отказывается запускаться. С его помощью осуществляется удаление пользовательских файлов, очистка кеша и сброс всех данных устройства, позволяя вернуть его к заводскому состоянию и наладить работу. Соответственно, использовать такой вариант стоит только в крайнем случае.
Что касается входа в Recovery Mode, то на смартфонах Samsung с присутствующей кнопкой «Home» это осуществляется путем зажатия этой самой кнопки вместе с переключением громкости вверх и кнопкой питания. Все эти три кнопки необходимо держать до тех пор, пока не произойдет переход в режим восстановления.
На новых устройствах с выделенной кнопкой «Bixby» принцип перехода в режим восстановления такой же, но вместо кнопки «Home» теперь нужно задерживать ее. Добавьте сюда кнопку питания и увеличения громкости, держите все три кнопки зажатыми и дождитесь включения Recovery Mode.
На всех остальных телефонах от Samsung, где есть только кнопки управления громкостью и питания зажмите кнопку увеличения громкости вверх и включения на 10-15 секунд, пока не произойдет переход в рассматриваемое меню с функциями восстановления.
Очистка кеша
Зайдя в рекавери, в первую очередь стоит попробовать удалить кеш абсолютно всех приложений, установленных на Samsung. Сюда относятся как пользовательские, так и стандартные программы. Осуществляется выполнение поставленной задачи через Recovery Mode следующим образом:
- После его включения используйте кнопки управления громкостью, чтобы переключаться между пунктами списка. Сделайте активным «Wipe cache partition» и подтвердите выбор этого действия, один раз нажав кнопку питания.
- Прочитайте информацию в следующем меню о том, что это действие нельзя отменить, выберите «Yes» и запустите очистку кеша.
- Как только процедура будет окончена, вернитесь к главному меню с выбором действий, сделайте активным пункт «Reboot system now» и нажмите один раз кнопку питания, чтобы отправить устройство на перезагрузку.
Сброс устройства до заводских настроек
Через Recovery Mode доступно действие по сбросу устройства до заводских настроек. Этот процесс подразумевает удаление абсолютно всех файлов, включая ваши фотографии, музыку, видео и другие документы. Поэтому используйте его только в том случае, если ничего из перечисленного выше так и не помогло включить смартфон.
В режиме восстановления понадобится выбрать действие «Wipe data/factory reset», подтвердить его и дождаться завершения этой операции. После смартфон будет перезагружен и появится приветственное окно с настройками, которое вы видели при его первом запуске. Подключите аккаунт, установите необходимые приложения и начинайте стандартное использование.
При отсутствии положительного результата при выполнении всех действий или когда смартфон вовсе не реагирует на переходы в разные режимы возможен только вариант с перепрошивкой. Этим необходимо заниматься только если пользователь уверен в своих действиях или ранее уже перепрошивал смартфоны. Однако чаще всего лучшим решением станет обращение в сервисный центр, где специалисты оценят состояние устройства, произведут ремонт или хотя бы попытаются восстановить пользовательские файлы.