Повторная установка приложения
Некоторые пользователи перешли в эту статью, чтобы узнать, что делать в тех случаях, когда они удалили приложение Одноклассники со своего мобильного устройства и теперь хотят его восстановить, предполагая, что вместе с программой стерлись и данные учетной записи. На самом деле это не так, ведь удаление приложения не влияет на профиль, сообщения, фотографии и другую информацию, хранящуюся в нем, поэтому вам предстоит только скачать сам клиент, о чем более детально написано в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Скачивание приложения Одноклассники на телефон
Что касается авторизации при первом запуске приложения, введите используемый ранее телефон или электронную почту и пароль. Если вы входили через ВКонтакте, Mail.ru, Google или Facebook, тапните по соответствующей кнопке в блоке «Войти через» и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
После авторизации вы можете использовать свой профиль точно так же, как делали это ранее, общаясь с друзьями, просматривая новости, слушая музыку и воспроизводя видео. Не переживайте за любую информацию, она никогда не стирается после удаления приложения.
Восстановление удаленного профиля
Другая ситуация — пользователь удалил свою страницу в Одноклассниках и теперь хочет восстановить ее с помощью телефона. В таком случае при попытке авторизации на экране появится информация о необходимости использовать средство восстановления.
Отображение такого сообщения означает, что доступ к профилю еще можно вернуть, поскольку не прошел срок, отведенный на восстановление. Вам понадобится выполнить следующие действия:
- На странице авторизации нажмите «Не получается войти?» для перехода к форме восстановления.
- Выберите удобный для вас метод подтверждения данных о профиле. Это может быть привязанная электронная почта или номер телефона.
- Введите контактные данные и запросите код для восстановления.
- Дождитесь его получения и напишите в соответствующем поле.
- Если код отправлен на электронную почту, обычно сообщение появляется сразу в шторке и из уведомления можно узнать цифры, чтобы не переключаться между приложениями.
- Вы будете уведомлены о найденном ранее удаленном профиле. Для восстановления нажмите «Да, это я».
- В качестве дополнительного подтверждения иногда требуется ввести код, который отправится на номер телефона. Это происходит в случае восстановления через электронную почту.
- По завершении ведите новый пароль, состоящий минимум из шести символов, который вы будете использовать для дальнейшей авторизации на странице.
- Дождитесь загрузки содержимого и приступайте к обычному взаимодействию с профилем.
Если при восстановлении или других действиях в Одноклассниках у вас возникли трудности, с которыми не получается справиться самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку. Сейчас многие вопросы решаются в режиме онлайн, поэтому вы можете сразу получить полезный совет от сотрудника центра помощи.
МОЙ ТЕЛЕФОН КТО-ТО УКРАЛ!! И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОДНОКЛАССНИКИ — НЕ ПОДХОДИТ ПАРОЛЬ И НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОД ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОТОМУ ЧТО НОМЕР УКРАЛИ ВМЕСТЕ С ТЕЛЕФОНОМ
Здравствуйте, первым делом вам понадобится восстановить номер телефона, обратившись к сотовому оператору вместе с документами. Тут мы вам помочь ничем не можем. После выдачи новой симки с прежним номером (симка, которая была в утерянном телефоне после этого, соответственно, заблокируется оператором), вы сможете восстановить страницу в Одноклассниках. В окне входа в Одноклассники вам понадобится сбросить пароль и придумать новый, после чего доступ к странице восстановится.
Отметим также, что вернуть доступ к странице можно попытаться и через электронную почту (см. инструкцию в статье, он подойдет и вам), но не факт, что это окажется успешным, так как человек с вашим телефоном может попробовать снова сменить его, сделав сброс по номеру телефона. А еще он может попробовать привязать к странице свой почтовый ящик — в таком случае и этот способ окажется недоступным. Так что тут ничего не остается как следовать рекомендациям из первой части нашего комментария. В случае удачного восстановления доступа к профилю не забудьте проверить, по-прежнему ваша ли электронная почта привязана к нему.
Как открыть одноклассники
Удалил приложение ОК. Затем установил заново. На свою страницу войти не получается, забыл пароль. Пробовал через службу поддержки, пишет, что такого профиля не существует. Высвечивается похожий результат, имя фамилия,профиль создан 02.11.2023., НО Я НЕ СОЗДАВАЛ! Вот никаким образом не могу войти на свою страницу, что делать?
Здравствуйте, Роман. Если высвечивается профиль с вашими же данными, как вы говорите «похожий результат», возможно, это ваша старая страница, которая была привязана к данному номеру телефона или электронной почте? Если вы проводили восстановление как раз по почте, попробуйте вместо этого ввести телефон. Еще можете попробовать восстановить эту похожую страницу, если ничего сделать другого не получается. Возможно, это как раз она, просто вы изначально это не поняли. После восстановления проверьте список друзей и переписок, чтобы убедиться в том, что страница действительно ваша.