Повторная установка приложения
Некоторые пользователи перешли в эту статью, чтобы узнать, что делать в тех случаях, когда они удалили приложение Одноклассники со своего мобильного устройства и теперь хотят его восстановить, предполагая, что вместе с программой стерлись и данные учетной записи. На самом деле это не так, ведь удаление приложения не влияет на профиль, сообщения, фотографии и другую информацию, хранящуюся в нем, поэтому вам предстоит только скачать сам клиент, о чем более детально написано в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Скачивание приложения Одноклассники на телефон
Что касается авторизации при первом запуске приложения, введите используемый ранее телефон или электронную почту и пароль. Если вы входили через ВКонтакте, Mail.ru, Google или Facebook, тапните по соответствующей кнопке в блоке «Войти через» и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
После авторизации вы можете использовать свой профиль точно так же, как делали это ранее, общаясь с друзьями, просматривая новости, слушая музыку и воспроизводя видео. Не переживайте за любую информацию, она никогда не стирается после удаления приложения.
Восстановление удаленного профиля
Другая ситуация — пользователь удалил свою страницу в Одноклассниках и теперь хочет восстановить ее с помощью телефона. В таком случае при попытке авторизации на экране появится информация о необходимости использовать средство восстановления.
Отображение такого сообщения означает, что доступ к профилю еще можно вернуть, поскольку не прошел срок, отведенный на восстановление. Вам понадобится выполнить следующие действия:
- На странице авторизации нажмите «Не получается войти?» для перехода к форме восстановления.
- Выберите удобный для вас метод подтверждения данных о профиле. Это может быть привязанная электронная почта или номер телефона.
- Введите контактные данные и запросите код для восстановления.
- Дождитесь его получения и напишите в соответствующем поле.
- Если код отправлен на электронную почту, обычно сообщение появляется сразу в шторке и из уведомления можно узнать цифры, чтобы не переключаться между приложениями.
- Вы будете уведомлены о найденном ранее удаленном профиле. Для восстановления нажмите «Да, это я».
- В качестве дополнительного подтверждения иногда требуется ввести код, который отправится на номер телефона. Это происходит в случае восстановления через электронную почту.
- По завершении ведите новый пароль, состоящий минимум из шести символов, который вы будете использовать для дальнейшей авторизации на странице.
- Дождитесь загрузки содержимого и приступайте к обычному взаимодействию с профилем.
Если при восстановлении или других действиях в Одноклассниках у вас возникли трудности, с которыми не получается справиться самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку. Сейчас многие вопросы решаются в режиме онлайн, поэтому вы можете сразу получить полезный совет от сотрудника центра помощи.
МОЙ ТЕЛЕФОН КТО-ТО УКРАЛ!! И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОДНОКЛАССНИКИ — НЕ ПОДХОДИТ ПАРОЛЬ И НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОД ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОТОМУ ЧТО НОМЕР УКРАЛИ ВМЕСТЕ С ТЕЛЕФОНОМ
Здравствуйте, первым делом вам понадобится восстановить номер телефона, обратившись к сотовому оператору вместе с документами. Тут мы вам помочь ничем не можем. После выдачи новой симки с прежним номером (симка, которая была в утерянном телефоне после этого, соответственно, заблокируется оператором), вы сможете восстановить страницу в Одноклассниках. В окне входа в Одноклассники вам понадобится сбросить пароль и придумать новый, после чего доступ к странице восстановится.
Отметим также, что вернуть доступ к странице можно попытаться и через электронную почту (см. инструкцию в статье, он подойдет и вам), но не факт, что это окажется успешным, так как человек с вашим телефоном может попробовать снова сменить его, сделав сброс по номеру телефона. А еще он может попробовать привязать к странице свой почтовый ящик — в таком случае и этот способ окажется недоступным. Так что тут ничего не остается как следовать рекомендациям из первой части нашего комментария. В случае удачного восстановления доступа к профилю не забудьте проверить, по-прежнему ваша ли электронная почта привязана к нему.
Как открыть одноклассники