Способ 1: Функция «Забыл пароль»
Первое, что следует попробовать предпринять, если установленный в качестве защиты от разблокировки экрана Android-девайса графический ключ оказался забытым, – это вызов предусмотренной разработчиками мобильной ОС и её компонентов функции, призванной предотвратить негативные последствия рассматриваемой ситуации.
Обратите внимание! Если устройство функционирует под управлением актуальных на сегодняшний день версий «зелёного робота», нижеописанное не сработает!
- Повторите попытку ввода графического ключа 5-10 раз – неважно, какие именно «рисунки» вы будете предоставлять приложению-блокировщику, целью здесь является вызов срабатывания защиты от многократных неверных попыток разблокировать экран смартфона или планшета. Это выражается в появлении подобного сообщения: «Число неудачных попыток разблокировки устройства X. Повторите попытку через 30 сек».
- Закройте окошко с уведомлением и обратите внимание на нижнюю часть экрана девайса. Возможно, там появятся ранее отсутствующие кнопки либо ссылки, среди которых нужно найти нечто подобное «Забыл пароль» или, как в примере на следующем скриншоте, «Дополнительный PIN-код» – коснитесь этого элемента.
Если кроме сообщения о временной приостановке приёма графического пароля, другие элементы интерфейса на экране блокировки не отображаются, переходите к решению озвученной в заголовке статьи задачи вторым из представленных в ней методом!
- Введите запрашиваемые системой данные. Чаще всего потребуется выполнить авторизацию в привязанном к мобильному девайсу Google-аккаунте, но, возможно, как в примере ниже, – предоставить установленный при включении блокировки графическим ключом PIN-код либо пароль.
- Подтвердите передачу секретных сведений в ОС, — после этого проблема забытого метода разблокировки экрана окажется решённой, то есть у вас появится доступ в Android и возможность установить новый вариант защиты системы от несанкционированного вмешательства в её работу.
Читайте также: Включение блокировки экрана на Android
Способ 2: Полный сброс девайса
Вторым и для большинства современных Android-устройств единственным действенным вариантом удаления забытого графического ключа является очистка внутреннего хранилища от всех пользовательских данных и возврат в «заводское состояние».
- Откройте доступный по следующей ссылке материал, выберите реализуемый в вашей текущей ситуации метод осуществления сброса настроек Андроид-девайса к заводским значениям и выполните соответствующую инструкцию.
Подробнее: Сброс Android-устройств до заводских настроек
Примечание: Наилучшим подходом для решения рассматриваемой задачи путём сброса Android-устройства будет использование возможностей экосистемы Google («Способ 2» из предложенной выше статьи).
- Выполните первоначальную настройку операционной системы сброшенного девайса.
При возврате параметров функционирования Android к изначальным значениям без предварительного выхода из учётки «корпорации добра» в большинстве случаев сработает защита «FRP» (Factory Reset Protection), что потребует предоставления логина и пароля привязанного к смартфону или планшету Google-аккаунта, но не ввода препятствующего ранее доступу в систему (забытого) графического ключа.