Компьютер не видит принтер Canon

Способ 1: Проверка подключения

В большинстве случаев проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере связаны с тем, что пользователь неправильно подключил кабели, не включил сам принтер или не обращает внимания на ошибки, появляющиеся на цифровом экране. Поэтому сначала мы советуем выключить устройство, проверить подсоединенный кабель, убедиться в том, что он надежно сидит в своем разъеме как в принтере, так и на ПК.

Проверка подключения для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

После этого повторно включите оборудование и посмотрите, не появляются ли на цифровом экране какие-то коды. Если такие присутствуют, необходимо больше узнать про них из официальной печатной инструкции принтера или через поиск в интернете. Ошибки могут свидетельствовать об отсутствии краски, бумаги или аппаратных проблемах. Это и становится причиной того, что к компьютеру печатающее оборудование не подключается.

Способ 2: Установка драйвера

Перейдем ко второй по распространенности причине — отсутствию необходимого драйвера. Без него, скорее всего, в Windows появится только звук подключения устройства, но оно будет неопознанным, а также в списке принтеров Canon не появится. Решается эта ситуация путем установки актуального драйвера для вашего оборудования, скачать который почти всегда можно с официального сайта.

Перейти на официальный сайт Canon

  1. Воспользуйтесь поиском, чтобы сразу найти страницу устройства, или перейдите по ссылке выше, выберите раздел «Поддержка» и категорию «Драйверы».

    Переход к поиску драйверов для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  2. Определитесь с типом устройств, чтобы отфильтровать ненужное.

    Выбор устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  3. Через поиск на сайте отыщите вашу модель принтера и обязательно учитывайте все символы в модели, чтобы выбрать правильное устройство.

    Переход к драйверам для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  4. На странице оборудования перейдите в «Драйверы».

    Выбор ОС для драйвера для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  5. Тут удостоверьтесь в правильности выбранной операционной системы или самостоятельно укажите ту, которую используете на своем компьютере.

    Выбор ОС для драйвера для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  6. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы скачать последнюю версию драйвера.

    Скачивание драйвера для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  7. Подтвердите лицензионное соглашение, поскольку без этого загрузка файла не начнется.

    Подтверждение загрузки драйвера для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  8. Ожидайте окончания скачивания EXE-файла, запустите его и выполните стандартную установку. По завершении переподключите принтер и проверьте, отобразится ли он в операционной системе на этот раз.

    Установка драйвера для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

Если на официальном сайте устройство найти не удалось или показана информация о том, что поддержка прекращена, через поиск в сети можно отыскать совместимые драйверы от других моделей принтеров Canon. Еще на помощь в таких случаях приходит метод ручного добавления принтера в Windows, о чем мы детально поговорим в Способе 4 этой статьи.

Способ 3: Использование средства устранения неполадок

Штатное средство устранения неполадок в Windows позволяет решить много проблем с подключением или обнаружением новых устройств. Сюда же относится и исправление работы принтера, когда тот не печатает или вовсе не отображается в ОС. В Windows 11 средство было немного переработано и улучшено, а мы возьмем его в качестве примера, поэтому учитывайте эту особенность при ознакомлении со следующей инструкцией.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.

    Переход в Параметры для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  2. На панели слева выберите раздел «Система», затем щелкните левой кнопкой мыши по плитке «Устранение неполадок».

    Переход к устранению неполадок для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  3. Прокрутите список с настройками и нажмите по «Другие средства устранения неполадок».

    Открытие устранения неполадок для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  4. В блоке с самыми частыми вы наверняка найдете «Принтер», поэтому справа нажмите «Запуск», чтобы начать сканирование.

    Выбор средства устранения неполадок для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  5. В первый раз в окне технической поддержки необходимо предоставить согласие на продолжение диагностики в автоматическом режиме.

    Начало работы в средстве устранения неполадок для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  6. Сначала выполните те рекомендации, которые предложены в инструкции. Если это уже было сделано много раз, переходите далее.

    Первые рекомендации в средстве устранения неполадок для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  7. Нажмите «Нет» в вопросе про решение проблемы, чтобы получить следующее руководство.

    Переход к следующему этапу для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  8. Сейчас будет запущено автоматическое средство диагностики. Оно проверит наличие установленных принтеров, очистит очередь печати, включит необходимые службы.

    Автоматическая диагностика для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  9. Обратите внимание на отобразившийся список принтеров. Если теперь тут появился ваш Canon, выберите его и переходите далее. При отсутствии укажите вариант «Моего принтера нет в списке» и следите за следующими уведомлениями.

    Результат автоматической диагностики для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

Способ 4: Ручное добавление принтера

Данный метод будет актуален не только для обладателей старых моделей принтеров от Canon, но и для всех тех, у кого не получается установить драйвер с официального сайта, из-за чего устройство и не обнаруживается в Windows. Исправление заключается в самостоятельном поиске драйвера в библиотеке от Microsoft с дальнейшей его установкой и основной настройкой нового принтера.

  1. В «Параметрах» слева выберите раздел «Bluetooth и устройства», затем перейдите к категории «Принтеры и сканеры».

    Переход к списку устройств для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  2. Щелкните по кнопке «Добавить устройство».

    Кнопка поиска устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  3. Вы можете подождать обнаружения вашего принтера, который сейчас должен быть обязательно включен и подключен к ПК, а если он так не найдется, использовать кнопку «Добавить вручную».

    Переход к ручному добавлению устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  4. В новом окне отметьте маркером пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную», затем переходите к следующему шагу.

    Выбор типа устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  5. Используйте существующий порт, не меняя никакие значения, и нажмите «Далее».

    Выбор порта подключения для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  6. Укажите изготовителя «Canon» и проверьте, есть ли модель вашего принтера в списке.

    Выбор модели устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  7. При отсутствии используйте кнопку «Центр обновления Windows», дождитесь обновления списка, отыщите и выберите там модель печатающего оборудования от Canon.

    Обновление списка устройств для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  8. В завершение останется только поменять имя принтера, если это нужно, и завершить его установку. Сразу же после этого можете пробовать запускать тестовую печать.

    Завершение добавления устройства для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

Способ 5: Проверка службы печати

Для корректного распознавания печатающего оборудования в Windows и возможности взаимодействия с ним обязательно должна быть включена ключевая служба. Ее проверка производилась при помощи описанного выше средства устранения неполадок, однако не всегда она запускается или ее состояние меняется автоматически. Поэтому понадобится вручную проверить службу, включить ее и настроить автоматический запуск на постоянной основе.

  1. Через поиск в «Пуске» отыщите приложение «Службы» и запустите его.

    Переход в Службы для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  2. В списке отыщите службу «Диспетчер печати» и кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.

    Поиск нужной службы для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  3. Запустите службу при помощи соответствующей кнопки и примените изменения. Если тип запуска отличается от «Автоматически», то тоже поменяйте его, после чего переходите к проверке принтера, повторно подключив его к ПК.

    Проверка службы для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

Способ 6: Включение дополнительных компонентов печати

Рассмотрим метод, связанный с дополнительными компонентами Windows, среди которых находятся некоторые, связанные со службой печати. Если они будут отключены, обнаружение новых принтеров и обращение к ним может стать недоступным. Поэтому пользователю самостоятельно придется проверить компоненты и активировать их в случае необходимости.

  1. Отыщите через «Пуск» компонент «Панель управления» и нажмите левой кнопкой мыши по появившемуся соответствию.

    Переход в Панель управления для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  2. В новом окне выберите раздел «Программы и компоненты».

    Открытие программ и компонентов для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  3. Используйте ссылку «Включение или отключение компонентов Windows», которая находится слева.

    Переход к компонентам для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

  4. Прокрутите список с компонентами вниз, разверните «Службы печати и документов», затем установите галочки возле всех присутствующих папок. Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Проверка компонентов для решения проблемы с видимостью принтера Canon на компьютере

Если после выполнения всех рекомендаций удалось добиться того, что принтер будет виден в ОС, но при этом печать не запускается, стоит искать решение в другом месте. Более детально о самой ситуации и ее исправлении читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Компьютер видит принтер, но не печатает

Поделиться статьей в социальных сетях:

Подписаться
Уведомить о

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии