Noznet.ruСодержание:
Важная информация
В первую очередь убедитесь, что модель устройства, версия операционной системы и другие характеристики соответствуют требованиям, предъявляемым разработчиками приложения. Запустите установку на другом смартфоне, особенно если речь идет об apk-файлах из интернета, которые просто могут быть плохо скомпилированы и упакованы.
Не рекомендуется запускать исполняемые файлы с SD-карты, лучше сразу перемещать их в локальное хранилище. Если, например, карта была неправильно смонтирована, установщик не сможет корректно разобрать пакет.
Ошибкой чаще всего прерывается установка программ из ненадежных источников, поэтому старайтесь по возможности загружать их из официальных магазинов. Если вы все-таки пользуетесь сторонними ресурсами, выбирайте наиболее популярные, к примеру, обращайте внимание на расположение сайта в поисковой выдаче, количество загрузок и наличие комментариев других пользователей, уже скачавших здесь игру или приложение.
Есть конкретная проблема, связанная с установкой игр от Gameloft. Согласно информации некоторых пользователей помехой обычно бывает другая игра этого разработчика, уже установленная на устройстве, поэтому если такая есть, удалите ее и повторите загрузку.
Способ 1: Разрешение установки из неизвестных источников
Неизвестные источники – не значит, что они обязательно угрожают безопасности устройства, просто Google их не проверила. По словам компании она не препятствует распространению ПО из других источников, кроме Play Маркета, а просто защищает девайс от случайных загрузок и установок, но, если пользователь хочет, он может отключить блокировку.
- В настройках тапаем иконку «Поиск», вводим «Установка неизвестных приложений» и открываем этот раздел.
- Ищем программу, через которую не удается загрузить или запустить файл, предоставляем ей разрешение и повторяем попытку.
- На смартфонах с Android 7.1.1 и ниже опция называется «Неизвестные источники» и включается сразу для всех приложений.
Читайте также: Как разрешить установку приложений из неизвестных источников на Андроид
Способ 2: Отключение защиты Google Play
Google Play Защита – это встроенная система безопасности, которая защищает устройство от вредоносного ПО. Технология проверяет не только скачанные из Маркета прикладные программы, но и все остальные данные в памяти смартфона, поэтому любой файл может посчитать угрозой. Play Защита активирована по умолчанию, но ее можно отключить, хотя Google этого делать не рекомендует.
- Запускаем Play Маркет, тапаем на иконку пользователя и переходим в раздел «Play Защита».
- Открываем «Настройки» и запрещаем сканировать приложения с помощью этой технологии.
Способ 3: Сброс параметров установщика пакетов
За установку программного обеспечения, его обновление и удаление отвечает служба «Установщик пакетов». Есть вероятность, что этот компонент стал работать неправильно, поэтому попробуйте сбросить его данные и кэш.
- В настройках открываем список прикладных программ, в правом верхнем углу тапаем иконку «Меню» и выбираем «Показать системные приложения».
- Находим вручную или с помощью поиска службу «Установщик пакетов», открываем ее параметры, переходим в раздел «Память»
и сначала очищаем кэш, а затем данные службы.
Способ 4: Удаление вирусов
Просканируйте систему на наличие вредоносного ПО, так как оно может повлиять на любой системный процесс. В некоторых смартфонах бывают встроенные инструменты защиты, попробуйте начать с них. Загрузите какой-нибудь антивирус из Google Play Маркета. Несмотря на то, что у каждого из них есть платные функции, проверку любой сделает бесплатно. В качестве примера мы воспользуемся приложением Kaspersky Internet Security.
Скачать Kaspersky Internet Security из Google Play Маркета
- Запускаем антивирус, соглашаемся на условия разработчиков, предоставляем приложению доступ к памяти устройства
и отказываемся от предложения купить дополнительные опции.
- На главном экране тапаем «Проверка», затем «Полная проверка» и ждем, когда сканирование завершится. Если антивирус обнаружит угрозы, то попытается удалить их.
Способ 5: Освобождение памяти
Устанавливая прикладную программу, учитывайте, что ей может потребоваться загрузка дополнительных файлов, поэтому если хранилище устройства переполнено, попробуйте сначала освободить в нем место. По возможности удалите файлы и приложения, которые редко или совсем не используются. Чтобы облегчить себе работу, воспользуйтесь специальным ПО, которое поможет обнаружить ненужные данные. В одной из наших статей мы уже показывали, как очистить систему от файлового мусора с помощью приложения CCleaner.
Подробнее: Удаление ненужных файлов из устройства с Android с помощью CCleaner
Способ 6: Сброс настроек
Функция «Hard Reset» удалит личные данные, включая все установленные вами прикладные программы, поэтому оцените, насколько оправдана эта процедура. Если дело в одном приложении, возможно, оно просто не поддерживает модель вашего смартфона. Поищите информацию об этом в интернете, вдруг кто-то сталкивался с подобной проблемой.
В любом случае перед сбросом настроек не забудьте проверить, что настроена синхронизация с учетной записью Гугл, и сделать резервную копию данных на телефоне. Подробнее о том, как включить синхронизацию, запустить резервное копирование и сбросить настройки устройства с Android, написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Включение синхронизации с Google-аккаунтом на Android
Сброс Android-устройств до заводских настроек
