Восстановление пароля в Одноклассниках

Перед тем, как переходить к восстановлению пароля, проверьте, возможно, его получится узнать при помощи доступных методов. Обо всех них написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, нажав по следующей ссылке.

Подробнее: Определение своего пароля в Одноклассниках

Вариант 1: Веб-версия

Восстановление пароля в веб-версии осуществляется одним из двух методов. Первый заключается в сбросе данных для входа путем подтверждения личности, а второй подразумевает обращение к технической поддержке, с помощью которой и предстоит решить сложившуюся ситуацию.

Способ 1: Восстановление доступа

Ранее разработчики социальной сети предлагали пользователям несколько разных средств восстановления доступа в зависимости от информации, которую помнит человек. Сейчас в целях безопасности разрешается использовать подтверждение, отправляемое в виде кода на телефон или электронную почту.

Перейти на официальный сайт Одноклассники

1. Воспользуйтесь кнопкой выше или перейдите на главную страницу сайта самостоятельно, где нажмите по ссылке «Не получается войти?».

   

2. После загрузки следующей страницы выберите вариант восстановления доступа: использование привязанного телефона или электронной почты.

   

3. Введите данные для отправки кода и щелкните по соответствующей кнопке, чтобы подтвердить ввод.

   

4. Следующее поле, которое необходимо заполнить — код из письма на электронной почте или сообщения на телефоне, которое поступит в течение нескольких секунд.

   

5. На следующем скриншоте вы видите пример такого сообщения, откуда и нужно скопировать код.

   

6. Вставьте его в предыдущем поле и подтвердите восстановление. При появлении вопроса «Это ваш профиль?» выберите вариант «Да, это я».

   

7. Придумайте новый пароль и используйте его для дальнейших авторизаций на сайте.

   

Способ 2: Обращение в техническую поддержку

В большинстве случаев приведенные выше инструкции подходят пользователям и позволяют восстановить доступ к своей странице. Однако бывают ситуации, когда номер телефона утерян или не получается зайти на почту, чтобы получить соответствующий код. Тогда единственным вариантом сброса становится обращение в техническую поддержку, во время общения с которой вам придется подтвердить свою личность и привязать новые данные к странице. Детальнее о составлении обращения читайте в статье ниже.

Подробнее: Обращение в техническую поддержку Одноклассников

Вариант 2: Мобильное приложение

В мобильном приложении Одноклассники тоже есть средства восстановления доступа, которые иногда пригождаются практически каждому пользователю, забывшему пароль или подвергшемуся взлому. Разберем их более детально, чтобы обладатели смартфонов или планшетов смогли с легкостью справиться с поставленной задачей.

Способ 1: Восстановление доступа

Восстановление доступа подразумевает подтверждение личности с дальнейшей сменой пароля для входа, чтобы вы снова могли использовать свою страницу без потери какой-либо информации. Понадобится только активный привязанный номер телефона или адрес электронной почты.

1. После запуска приложения на форме входа тапните по ссылке «Не получается войти?».

   

2. Выберите вариант восстановления.

   

3. Укажите адрес почты или телефон, после чего нажмите на «Получить код».

   

4. Через мгновение на указанные контакты придет сообщение с кодом, которое нужно ввести в соответствующее поле и тапнуть на «Подтвердить».

   

5. Положительно ответьте на вопрос об определении профиля.

   

6. Задайте новый пароль и постарайтесь его запомнить, чтобы больше не пришлось использовать данное средство.

   

Способ 2: Обращение в службы поддержки

Оперативная поддержка актуальна и для пользователей мобильной версии Одноклассников. Вы можете использовать разные методы составления обращения, детально описав случившуюся ситуацию, по которой вы не можете восстановить пароль стандартным средством. Вернитесь к Способу 2 предыдущего варианта и перейдите по ссылке, чтобы получить инструкции по составлению вопроса в мобильном приложении.