Noznet.ruСроки восстановления страницы
Во время удаления своей страницы в Одноклассниках каждый пользователь получает уведомление о том, на протяжении какого срока он может восстановить профиль со всей информацией. Как только этот период проходит, аккаунт удаляется безвозвратно, и даже сотрудники поддержки не помогут вернуть его.
Учитывайте данные обстоятельства при выполнении следующих инструкций и знайте, что в случае появления информации «Страница удалена» или «Страница не существует», вернуть старый профиль уже не получится.
Вариант 1: Веб-версия
Пока в мобильном приложении Одноклассники нет специальной функции, которая позволяла бы удалить страницы в данной социальной сети, поэтому большинство пользователей обращаются к веб-версии для выполнения поставленной задачи. Она же пригодится и при необходимости восстановления аккаунта, что осуществляется так:
- Вы можете восстановить профиль, если при попытке входа получили уведомление «Профиль удален по просьбе пользователя. Пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением».
- Тогда нажмите по ссылке «Не получается войти?».
- Выберите вариант восстановления: телефон или почта. Принцип действий от этого не поменяется, но у вас должен быть доступ к номеру телефона или электронному адресу, поскольку придет сообщение с кодом для восстановления.
- Введите адрес либо номер телефона и нажмите «Получить код».
- В случае с электронной почтой перейдите в раздел «Входящие», откройте письмо и скопируйте код. Если цифры поступили на номер телефона, откройте сообщение, чтобы узнать их.
- Укажите код в форме восстановления и щелкните по «Подтвердить».
- Вы будете уведомлены о найденном профиле. Нажмите «Да, это я», чтобы продолжить восстановление и задать новый пароль для входа.
- Иногда дополнительно необходимо подтвердить личность, вписав код, отправленный на привязанный номер телефона. Актуально это для тех пользователей, кто восстанавливает аккаунт через электронную почту.
- В отдельном поле введите новый пароль и не забудьте его, чтобы не пришлось в будущем сбрасывать. Нажмите «Далее», чтобы завершить процедуру.
- Страница перезагрузится — теперь вы можете взаимодействовать со своим профилем так же, как и раньше.
Вариант 2: Мобильное приложение
Хоть и с мобильного приложения нельзя удалить свою страницу в Одноклассниках, ничего не мешает восстановить ее при помощи той же формы, о которой шла речь выше. В этом случае процесс немного отличается, поскольку программа имеет особенности интерфейса. Нажмите по следующей ссылке, чтобы перейти к тематической статье и ознакомиться с инструкциями по восстановлению профиля на смартфоне.
Подробнее: Восстановление Одноклассников после удаления на телефоне
В завершение отметим, что вы всегда можете обратиться к технической поддержке сайта, чтобы решить возникшие проблемы с восстановлением или доступом к аккаунту в Одноклассниках. О том, как отправить обращение, написано в другом материале на нашем сайте, поэтому с данной задачей не должно возникнуть трудностей.
а что если я непомню ни почту ни телефон?? как тогда восстановить
Здравствуйте. А как вы тогда собрались доказывать свою причастность к странице? Можете, конечно, попробовать обратиться в техническую поддержку (см. последний абзац статьи), но это не гарантирует восстановление страницы. Если тот аккаунт, что вы хотите восстановить, и правда ваш, вас могут попросить, например, сфотографироваться, чтобы сверить фото с тем, что есть на странице. Но это тоже лишь один из возможных вариантов, что будет в вашем случае, предсказать невозможно. Ну и, естественно, перед обращением создайте такую почту, чтобы не забыли ее снова. Потому что на нее и придет ответ от техподдержки.