Исправление ошибки 0x0000011b в Windows 10

Способ 1: Перезапуск службы

Ошибка с кодом 0x0000011b появляется только в тех случаях, когда речь идет о подключении сетевых принтеров. Она свидетельствует о наличии проблем в безопасности, что почти всегда вызвано сбоями в работе последних обновлений. Иногда исправить данную ситуацию можно путем перезапуска службы, отвечающей за работу печатающего оборудования в Windows 10.

1. Для этого откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.

   

2. В списке отыщите «Диспетчер печати», выделите службу левой кнопкой мыши, затем выберите действие «Перезапустить службу».

   

3. Если она сейчас неактивна, дважды кликните по строке с ней для открытия окна «Свойств», выставьте тип запуска «Автоматически», затем щелкните по «Запустить» и обязательно примените изменения.

   

Способ 2: Установка ожидающих обновлений

Часто случается так, что нужное исправление безопасности, автоматически решающее ошибку 0x0000011b в Windows 10, уже вышло, но по каким-то причинам еще не установлено на пользовательском компьютере. Поэтому мы советуем проверить ожидающие апдейты и инсталлировать их все. Возможно, это поможет вам сразу решить ситуацию и не прибегать к использованию других методов.

1. Разверните «Пуск» и слева нажмите по значку с шестеренкой, чтобы перейти в «Параметры».

   

2. Прокрутите список вниз и выберите раздел «Обновление и безопасность».

   

3. Если нужно, запустите проверку наличия апдейтов и ожидайте завершения операции. Установите все найденные файлы и перезагрузите компьютер.

   

Способ 3: Ручное добавление сетевого принтера

Сбой проверки безопасности при автоматическом обнаружении сетевого принтера можно попробовать обойти путем его ручного добавления. Однако для этого обязательно понадобится знать его сетевой адрес, поскольку устройство будет подключено именно по нему к локальному порту. Все остальные действия не вызовут никаких сложностей.

1. Находясь в «Параметрах», кликните по плитке «Устройства».

   

2. Слева выберите раздел «Принтеры и сканеры», затем справа щелкните по «Добавить принтер или сканер».

   

3. Начнется стандартное сканирование подключенных устройств, во время которого нужно просто ожидать появления ссылки «Необходимый принтер отсутствует в списке». Далее нажмите по ней, чтобы перейти к требуемому окну настройки.

   

4. Отметьте маркером пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную», затем переходите к следующему шагу.

   

5. Укажите маркером пункт «Создать новый порт» и из списка выберите «Local Port». Щелкните по «Далее» для перехода к остальным действиям по настройке.

   

6. Сейчас на экране отобразится отдельное окно с именем порта. Тут необходимо вставить сетевой адрес принтера для подключения.

   

7. Теперь начинается процесс установки драйвера, поскольку без этого устройство не может быть добавлено. Для отображения полного списка поддерживаемых устройств щелкните по «Центр обновления Windows».

   

8. Дождитесь показа всех изготовителей и принтеров, откуда выберите свою модель и завершите установку драйвера. Теперь можете попробовать снова отправить документ в печать через сетевой принтер и проверить, не появится ли никаких дополнительных ошибок.

   

Способ 4: Редактирование реестра

Энтузиасты уже обнаружили параметр безопасности, из-за которого возникают конфликты с использованием сетевых принтеров и отображение на экране ошибки 0x0000011b. Исправить действие этого параметра предлагается самостоятельно, путем изменения его поведения через новые настройки реестра. В этом нет ничего сложного, достаточно следовать предложенной ниже инструкции.

1. Откройте «Пуск», отыщите в поиске «Редактор реестра» и запустите данное приложение.

   

2. В адресную строку сверху вставьте путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print и перейдите по нему.

   

3. В области справа нажмите по пустому месту правой кнопкой мыши, наведите курсор на «Создать» и выберите пункт «Параметр DWORD (32 бита)».

   

4. Укажите для него название RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, после чего дважды кликните ЛКМ по данному параметру, чтобы открыть его «Свойства».

   

5. Убедитесь в том, что значение установлено как «0», затем можете покинуть «Редактор реестра» и перезагрузить ПК.

   

Способ 5: Дополнительные правки через консоль

Если предложенный выше метод не сработал, можно выполнить еще кое-какие настройки, связанные с изменением реестра. Возможно, вам будет удобнее использовать для этого всего одну консольную команду, поэтому далее предлагаем воспользоваться именно ей. Создаваемый параметр тоже влияет на настройки безопасности и позволяет обойти разные ограничения, связанные с сетевыми принтерами и рассматриваемой ошибкой.

1. Найдите «Командную строку» и обязательно запустите ее от имени администратора.

   

2. Вставьте команду reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f и нажмите Enter для ее применения.

   

3. Дождитесь отображения строки «Операция успешно завершена», затем закройте консоль и перезагрузите операционную систему.

   

Если при отсутствии результата вы и далее готовы самостоятельно вносить изменения в реестр, можете проверить наличие директорий по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers. В нем возможно наличие дополнительных параметров политик безопасности, которые можно удалить для проверки исправления работы сетевого принтера. Однако перед этим настоятельно рекомендуем экспортировать текущий файл реестра через меню в редакторе или создать точку восстановления Windows 10.

Способ 6: Удаление конфликтных обновлений

Вы уже знаете, что появление ошибки 0x0000011b при подключении сетевого принтера в Windows 10 зачастую связано с установленными обновлениями безопасности, провоцирующими конфликты. Их кодовые номера выглядят следующим образом: KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573, KB5005565 и KB5005613.

Можете не запоминать их, а просто сверяться далее при выполнении инструкции. Ее суть заключается в поиске таких установленных апдейтов и удалении их, чтобы тем самым исправить конфликты. Для этого понадобится открыть меню со всеми установленными обновлениями.

1. Через поиск в «Пуске» отыщите «Панель управления» и запустите данное приложение.

   

2. Выберите значок «Программы и компоненты», кликнув по нему дважды левой кнопкой мыши.

   

3. Слева используйте ссылку «Просмотр установленных обновлений».

   

4. Среди апдейтов отыщите те, которые имеют указанные выше коды. По каждому из них нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать действие «Удалить». По окончании обязательно перезагрузите ПК, чтобы изменения вступили в силу.

   

Способ 7: Повторное добавление сетевого принтера

Возможно, проблемы с появлением ошибки 0x0000011b возникли уже после того, как сетевой принтер был добавлен в Windows 10. В таких ситуациях может помочь обновление его параметров, но это реализуемо только путем полного удаления устройства из ОС с его повторным добавлением по тому же алгоритму, который использовался ранее.

1. Для удаления печатающего оборудования из операционной системы в «Параметрах» выберите раздел «Устройства».

   

2. Слева перейдите к категории «Принтеры и сканеры», выберите в списке сетевой принтер и нажмите по кнопке «Удалить устройство».

   

3. Подтвердите действие, после чего можете снова попробовать добавить сетевой принтер в свою ОС.